قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 يوليو 2026
1. من نحن
«أصواتي» («أصواتي»، «نحن»، «لنا») خدمة صوتية حلال تُشغّلها مسيرة، وهي شركة قابضة إعلامية مقرّها سلطنة عُمان. مسيرة هي المتحكّم في البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسة.
لأي استفسار يتعلّق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر admin@aswati.co.
2. ما الذي تغطّيه هذه السياسة
توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر aswati.co وstudio.aswati.co والصفحات المرتبطة بها، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وما الحقوق التي تملكها بشأنها.
3. البيانات التي نجمعها
| البيانات | متى / لماذا |
|---|---|
| عنوان البريد الإلكتروني | عند انضمامك إلى قائمة الأناشيد المجانية أو إنشائك حساباً في الاستوديو. |
| بيانات اعتماد الحساب | عند تسجيلك في الاستوديو. تُعالَج كلمات المرور وتُخزَّن بصيغة مُجزّأة (مُشفَّرة) عبر خدمة Google Firebase Authentication — ولا نرى كلمة مرورك الأصلية إطلاقاً. |
| نشاط الحساب | المقاطع التي حفظتها أو أعجبتك، ومستوى اشتراكك، وتفضيلاتك داخل التطبيق، وتُخزَّن لتشغيل حسابك. |
| رسائل الدعم | الرسائل التي ترسلها إلينا عبر محادثة الدعم داخل التطبيق. |
| اسم المستخدم في الاشتراك / Whop | للتحقّق من عضويتك الفعّالة واستحقاقاتك ومزامنتها. |
| بيانات الاستخدام والتحليلات | بموافقتك، إحصاءات مجهولة الهوية عن كيفية استخدام الصفحات (عبر Google Analytics)، إضافةً إلى بيانات الخادم/السجلّات القياسية مثل عنوان IP ونوع المتصفّح. |
لا نجمع بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي ولا نخزّنها. تُعالَج المدفوعات بالكامل عبر Whop (انظر أدناه).
4. لماذا نستخدم بياناتك (الأسس القانونية)
- لتقديم الخدمة — إنشاء حسابك، وتوصيل المحتوى الذي تستحقّه، والردّ على طلبات الدعم (تنفيذ العقد).
- لإرسال الموارد التي تطلبها — مثل باقات الأناشيد المجانية والتحديثات المتعلّقة بها (الموافقة).
- لفهم الموقع وتحسينه — التحليلات، فقط حيث تكون قد منحت موافقتك.
- لحماية الخدمة — منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرَّح به (المصلحة المشروعة).
- للوفاء بالالتزامات القانونية — حيثما يُلزمنا القانون بحفظ السجلّات أو الإفصاح عنها.
5. الأطراف الخارجية (المعالِجون) الذين نستعين بهم
لا نشارك البيانات إلا مع مقدّمي الخدمات اللازمين لتشغيل «أصواتي». ويعالج كلٌّ منهم البيانات نيابةً عنّا وفق شروطه الخاصة:
| المزوّد | الغرض |
|---|---|
| Google Firebase | مصادقة الحسابات وقاعدة البيانات والبنية التحتية للاستضافة. |
| Google Analytics | تحليلات استخدام مجهولة الهوية (بعد الموافقة فقط). |
| Brevo (Sendinblue) | إدارة قوائم البريد الإلكتروني وتوصيلها. |
| Whop | إتمام الاشتراك ومعالجة المدفوعات. |
قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج عُمان، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وحيثما يلزم، تُحمى عمليات النقل بضماناتٍ مناسبة مثل الشروط التعاقدية المعيارية.
6. ملفّات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم عدداً محدوداً من ملفّات تعريف الارتباط. أمّا الملفّات الضرورية تماماً لتسجيل دخولك وإبقاء الموقع يعمل فتكون مفعّلة دائماً. ولا تُحمَّل ملفّات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات إلا بعد موافقتك عبر شريط ملفّات تعريف الارتباط. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفّات تعريف الارتباط.
7. مدّة احتفاظنا بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك فعّالاً، وببيانات قائمة البريد إلى أن تلغي اشتراكك. وبعد ذلك نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية خلال مدّة معقولة، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
8. حقوقك
رهناً بالقانون المعمول به (بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية في عُمان، وبالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، قد يكون لك الحق في:
- الاطّلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- حذف بياناتك («الحق في النسيان»)؛
- الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها؛
- سحب موافقتك في أي وقت (مثل إلغاء الاشتراك أو رفض التحليلات)؛
- طلب نسخة من بياناتك بصيغةٍ قابلة للنقل.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسِلنا على admin@aswati.co. كما يحقّ لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.
9. الأمان
نعتمد على بنيةٍ تحتية بمعايير الصناعة (Google Firebase) وعلى ضوابط الوصول لحماية بياناتك. ولا توجد طريقة نقلٍ أو تخزينٍ آمنة بنسبة 100%، لكنّنا نتّخذ خطواتٍ معقولة لحماية معلوماتك.
10. الأطفال
«أصواتي» غير موجّهة للأطفال دون سنّ 16، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا كنت تعتقد أنّ طفلاً قد زوّدنا ببيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.
11. إضافات المتصفّح
تنشر «أصواتي» إضافةً للمتصفّح باسم Aswati Focus — Deep Work Timer على متجر Chrome الإلكتروني. ولا تجمع هذه الإضافة أي بيانات شخصية على الإطلاق. فإعدادات المؤقّت والنية التي تكتبها تُخزَّن محلياً على جهازك عبر واجهة التخزين في Chrome، ولا تُرسَل إلينا أو إلى أي طرفٍ ثالث إطلاقاً. ولا تُجري الإضافة أي طلباتٍ عبر الشبكة، ولا تحتوي على أي تحليلات، ولا تتعقّب نشاط التصفّح. وإلغاء تثبيت الإضافة يزيل كل البيانات المخزّنة محلياً. للاستفسارات: admin@aswati.co.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من حينٍ لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية في تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنُعلمك حيثما كان ذلك مناسباً.
13. التواصل
مسيرة — سلطنة عُمان
البريد الإلكتروني: admin@aswati.co